Términos del servicio

Términos del Servicio – Nova Shop

Última actualización: 23 de mayo de 2026

Bienvenido/a a Nova Shop. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, redes sociales o realizar una compra, aceptas cumplir con los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información general

Nova Shop es una tienda virtual dedicada a la venta de productos en línea. Al utilizar nuestros servicios, confirmas que eres mayor de edad o cuentas con autorización de un representante legal.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Productos y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. Nos esforzamos por mostrar imágenes, colores y descripciones lo más precisas posible; sin embargo, pueden existir ligeras variaciones.

Nova Shop se reserva el derecho de:

  • Limitar cantidades de compra.

  • Descontinuar productos sin previo aviso.

  • Modificar precios en cualquier momento.

3. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en:

  • Pesos dominicanos (DOP) / dólares (USD) [elige uno]

Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra plataforma o acordados con el cliente.

Los pedidos serán procesados únicamente después de confirmar el pago.

4. Envíos

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la empresa de mensajería.

Nova Shop no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

  • Problemas de la empresa de envío.

  • Eventos naturales o situaciones fuera de nuestro control.

  • Datos incorrectos proporcionados por el cliente.

Es responsabilidad del cliente proporcionar información de entrega correcta y actualizada.

5. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en la tienda.

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las condiciones establecidas.

6. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio de forma legal y respetuosa. Está prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades fraudulentas.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos.

  • Copiar, distribuir o usar contenido de Nova Shop sin permiso.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Nova Shop, incluyendo:

  • Logo

  • Nombre comercial

  • Fotografías

  • Diseños

  • Textos

  • Publicaciones

es propiedad de Nova Shop y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

8. Limitación de responsabilidad

Nova Shop no garantiza que el sitio esté libre de errores o interrupciones permanentes.

No seremos responsables por daños indirectos, pérdidas económicas o inconvenientes derivados del uso de nuestros servicios o productos.

9. Privacidad

La información personal proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

10. Cancelación de pedidos

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos como:

  • Sospecha de fraude.

  • Errores de precio o inventario.

  • Información incompleta del cliente.

  • Imposibilidad de procesar el pago.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, puedes comunicarte con nosotros:

  • Email: novashop1510@gmail.com

  • WhatsApp: 8296206182

  • Redes sociales: [links]